Chính Sách Bảo Mật 79knh
Dữ Liệu Của Bạn – Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 79knh ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Chủ thể dữ liệu") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền 79knh.com và các tên miền phụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và mọi tỉnh thành trên cả nước. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79knh, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này.

79knh thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

79knh sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi trò chơi casino live, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí khác của 79knh.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo yêu cầu pháp lý, đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi được sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc thành viên của 79knh.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi cá nhân hóa và cải thiện giao diện người dùng dựa trên thói quen sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng toàn diện.

79knh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản 79knh và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm mục đích phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 79knh và toàn bộ thành viên.

79knh không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với 79knh.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống được cấp quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: 79knh có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó tiếp tục tuân thủ Chính sách bảo mật này.

79knh áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79knh được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nhiều lớp: Hệ thống xác thực đa yếu tố (2FA) áp dụng cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu. Quyền truy cập được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi bất thường hoặc truy cập đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79knh thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng để chủ động phát hiện và khắc phục rủi ro trước khi chúng bị khai thác.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

79knh sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và thực hiện các giao dịch. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để giúp 79knh cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ 79knh phân tích xu hướng sử dụng tổng thể nhằm cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ 79knh của bạn.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79knh:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 79knh sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

79knh lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc trong thời gian pháp luật bắt buộc. Nguyên tắc lưu giữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của Luật Phòng, chống rửa tiền và các quy định tài chính liên quan tại Việt Nam.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu giữ trong vòng 12 tháng cho mục đích điều tra sự cố và giám sát bảo mật liên tục.
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu giữ đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị. Sau khi hủy, email tiếp thị sẽ không còn được gửi đến bạn.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng theo yêu cầu: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, trừ dữ liệu cần giữ lại do nghĩa vụ pháp lý đang tiếp diễn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng đám mây quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 79knh đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn pháp luật Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu ràng buộc chặt chẽ theo điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với bên tiếp nhận.
• Bạn có thể liên hệ 79knh để biết thêm chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế.

Dịch vụ của 79knh được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí có thưởng trực tuyến.

• 79knh không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi khi được yêu cầu thực hiện quy trình KYC.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 72 giờ.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tại 79knh vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79knh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo các phương thức sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Thời gian phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu.
• Quy trình khiếu nại: Vui lòng mô tả rõ vấn đề, cung cấp tên tài khoản (không cần mật khẩu) và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn trong email gửi đến chúng tôi.
• Thời hạn xử lý: 79knh cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu bạn không hài lòng với cách 79knh giải quyết khiếu nại, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.